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見込み顧客に対して電話等でニーズを確認し情報提供する営業手法

【PNP Spring Summit】モノに貼ってIoT化するテープ、Cookieなしでクリック率を上昇する広告など

シリコンバレー通信第38回

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今回のシリコンバレー通信では、毎年春に実施されているPlug and Play Tech Center社のピッチイベント「Spring Summit 2021」をレポートします。

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いま求められる“顧客接点の強化”第33回

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顧客接点の重要拠点であり、その位置付けが変わりつつあるコンタクトセンター。コロナ禍の現状や将来について、『月刊コールセンタージャパン』編集長の矢島竜児氏に伺いました。

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「デジタルマーケティングは万能」の誤解を暴く!

売上拡大!デジタルマーケティング入門導入編

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デジタルマーケティングを成功させる秘訣は多々ありますが、まずはベンダーのセールストークを鵜呑みにしないこと。そこで、成功と失敗を分けるポイントを解説していきます。